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Después de que enviemos sus productos, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico al proveedor de mensajería (esto se basará en sus preferencias de correo electrónico). Dependiendo del servicio de mensajería elegido, a veces puede haber un retraso de un día hábil entre el envío de su pedido desde nuestro almacén en China y la obtención del número de seguimiento del envío. Si no ha recibido nuestro número de seguimiento, es probable que esto signifique que aún no hayamos enviado su pedido.

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Por favor sea paciente. La mayoría de los pedidos toman días 1-3 para completar el proceso de verificación, empaque y envío. Si necesita información adicional sobre la ubicación de su pedido, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente support@gracekarin.com citando su (s) número (s) de pedido y le ayudaremos.

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